台北書展基金會表示，
關鍵字如何操作
，今年身障人士免費、陪同者優惠票價80元，
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，但由於專業日僅限專業人士、身障者入場，
客戶管理系統建置
，為了查驗身分，
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，陪同者須在信義路入口的大會服務台購票，
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，世貿一館的售票口並未開放售票。
對於沒有主管出面處理，
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，主辦單位指出，
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，當時開幕典禮正在舉行當中，因手機接聽不夠即時，產生誤會，但書展歷年皆重視身障者權益，並對身障人士展現友善，未來將盡力在無障礙服務做得更好。，