宜蘭近幾年來,
客製化網站
,不用花大錢而魅力萬千的新景點,
客戶管理系統建置
,實在非「幾米主題廣場」莫屬;這座人氣景點很有質感,
好吃泡菜
,卻缺乏有質感的管理與服務;超高人氣,
專業網頁設計
,更沒被善用。
位於宜蘭火車站旁,
泡菜料理
,只有一、兩百坪大的幾米廣場,
必買團購
,投入經費不過幾百萬元,在舊房、矮牆、老樹外,幾個幾米繪本實體化的人物、景物躍然而出,加上鞦韆、籃球架,讓宜蘭的門戶亮麗耀目。
高人氣來自於幾米繪本的魅力!當遊客在廣場看到繪本「向左走、向右走」的男主角就站在眼前,女主角在另一側時,那種驚喜與笑容,就是答案。
可是,繪本裡的男女主角旁,沒有「…請勿攀坐…錄影中,請微笑」的告示牌,但,這告示牌卻大剌剌地立在幾米廣場中,讓繪本主角和實景花容失色。
告示牌提醒遊客不要有失當或失態的行為;但告示牌愈掛愈靠近幾米繪本的主角與實景,不只顯得官僚與孩子氣,也失當又失態;如能由幾位帶著微笑的志工婉轉勸導極少數逾矩的遊客,不是更能彰顯幾米廣場的服務與旅遊水準嗎?
幾米廣場開園3個月,遊客至少10萬人次,大部分都來自外縣市,甚至香港、新加坡等海外「幾米迷」,有關單位與其花大錢去旅展促銷,何不把握這麼好的觀光窗口與機會呢?
幾米廣場的質感必須要有質感的管理才能相得益彰,告示牌、交通錐、怕遊客穿越分隔島的塑膠繩,讓幾米廣場成了四不像。這樣的管理品質,該好好加油了!,