淘寶日前首次公布模擬虛擬實境VR購物過程，
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，不過支付功能接入VR硬體後，
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，如何保障體驗者資金帳號的安全等技術問題仍有待克服。大陸消費科技網站愛範兒（iFanr）報導，
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，在淘寶日前公布的展示中，
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，體驗者進入像是一個動畫效果的VR店面，
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，透過手柄挑選完喜歡的商品後放入購物車，
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，接著就要透過生物識別，
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，或是虹膜辨識技術來完成支付。但淘寶坦言，
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，透過結合生物識別或是虹膜辨識來完成支付的技術尚未完成，
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，至於何時能實現，暫時沒有確定的時間。加上淘寶本身並不做VR硬體，體驗者使用市面上的VR硬體聯網後，生物識別的安全性、駭客攻擊的可能性，也成為不得不考慮的問題。此外，在展示中的機器人店小二「小雨」竟是由真人扮演，做導購服務，也就是體驗者與店家都進入虛擬實境世界裡交流，與想像中的機器人或人工智慧無關。大陸可穿戴科技媒體戴客網報導，淘寶的VR店面並不精緻，看起來更像是一個動畫效果的店面，距離VR所應該具備的真實感，還有很長一段距離。最後，體驗者透過手柄在VR購物中，做拿起、打開的動作，但實際上手柄並不需要真的出現在虛擬實境中。，