財經觀點/電信產業 數位轉型的關鍵

中華電信總經理謝繼茂表示,

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,消費者使用OTT服務,

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,讓整體行動數據成長,

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,卻造成電信傳統業務語音收入衰退。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 觀察近年電信服務營收產值變化,

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,隨著行動通訊技術變化,

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,從2G跨向3G,服務推出時並沒有讓營收往上爬,二○○八年到二○○九年受惠iPhone 進入市場,行動上網快速普及,整體產值在二○一二年達到高峰三八八一億元。產值碰到高點後就往下掉,因為OTT(網路內容供應商)太普及,消費者使用OTT服務,讓整體行動數據成長,卻造成電信傳統業務語音收入衰退,每年語音衰退以百億幅度在掉,而引進新技術卻不會讓營收增加。現在台灣整體電信傳統核心業務已經飽和,但仍是營收主力,預估兩到三年內台灣整體電信產值會持續探底,未來得等資安、物聯網(IOT)、雲端及影視服務等具成長潛力的新興業務來推升成長。物聯網、大數據和人工智慧是電信產業數位轉型關鍵,而生態系建構則是物聯網發展的關鍵,需要有共同平台來進行跨領域跟上下游產業整合,包含資安、大數據、雲端、人工智慧跟區塊鏈等應用,可望加速物聯網新創服務發展,政府可以扮演號召跨業合作,建構繁榮健全生態系的角色,同時政府也應該關注,在數位經濟時代,數據是產業發展基礎,而現在多數台灣關鍵數據都是掌握在國際企業手中。此外,台灣也設定以「數位國家.創新經濟發展方案(DIGI+方案)」,全面發展高速寬頻網路,要全面發展新興業務以及國家數位經濟政策,最重要的基礎就是順暢、安全、可靠的網路,更是未來以1G為網路傳輸速度為基礎的網路,光纖化網路以及未來5G網路建設相當重要。電信業者投入基礎建設,投資金額及風險都相當高,卻受到主管機關管制,在迎向未來產業挑戰下,期盼台灣可以拉近電信業者與OTT業者之間規管差距。,

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