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，遠通成為眾矢之的。在友人、幕僚頻頻勸阻下，
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，遠通董事長徐旭東低調了很久，
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，但昨天還是忍不住開砲。
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，最早須付費購買，
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，引起不小反彈。當時徐旭東一句「嫌貴不要裝」，
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，惹惱不少人，
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，就算後來eTag免費，
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，仍有不少人拒裝。
最近遠通又遭各界責難，
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，無論是遠通還是徐旭東友人，擔心大砲性格的徐旭東又有驚人之語，苦勸他在這段時間要忍住、不要發言；最近逢尾牙旺季，也勸他少出席公開場合，避免被媒體堵到。公司甚至讓他到大陸洽公，希望避避風頭。
交通部長葉匡時昨天一大早在立法院，才呼籲遠通要做好服務，取得人民信賴、平息民怨。不久就從上海傳來徐旭東的說法；葉匡時不願親上火線與徐旭東正面交鋒，讓次長陳純敬對外回應。
陳純敬說，最近各界對遠通或徐旭東有許多期望與壓力，可以理解徐旭東的情緒性發言，「但相信他知道如何拿捏輕重。」
陳純敬指出，遠通站在業者立場，可以說用戶不滿意就不要裝；但交通部提供交通服務，必須給民眾最便捷的方式，「交通部不容許情緒性作法，」勸遠通要盡最大耐心與民溝通。
遠通發聲明為徐旭東緩頰，表示徐旭東的意思是用eTag繳通行費比較方便，沒裝事後補繳比較麻煩。，