一趟香港員工旅遊之所以讓黃小姐氣到不行,
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,就是因為他們跟同班機的香港旅客都要換班機,
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,結果台灣人卻被忽視,
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,痛批港龍航空大小眼。
黃小姐一行人原本要搭乘20日晚間8點55分的班機返台,
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,但是兩度廣播各延誤15分鐘,
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,直到第3次廣播才說是機件故障,
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,由上海調度班機過來,
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,等到黃小姐搭上飛機,
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,已經晚間11點20分,
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,一直到隔天凌晨1點55分才抵達台灣,黃小姐也拿出20多名團員的登機証和班機延遲證明,上頭標註是機件故障,可是這段延遲的時間內,黃小姐指控港龍也沒有妥善安排。
黃小姐向港龍提出嚴正抗議,但港龍也做出聲明,當天確實是發現機件故障,所以趕快調度其他航班,也協助部分需要後續轉機、沒有推運行李以及具有會員身分的旅客轉機,其中也包括台灣人,所以沒有歧視台灣人的意思。
至於後續怎麼處理,還得等雙方找時間好好談談。,