北市府消保官日前接獲民眾投訴，
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，指中山區「新嬰悅產後護理之家」，
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，提供的月子餐有菜蟲、肉類酸掉，
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，且月子房晚上空調停止，
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，也沒有人員處理。主任消保官陳信誠說，
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，這是今年以來最嚴重的糾紛，
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，已轉介給衛生局處理。
衛生局表示，這家月子中心的餐點委外製作，正追查食物來源。
新嬰悅管理部程姓主管回應，產婦確實反映過空調壞掉，當晚中心人員已為她安置另一個房間，第二天也將月子房升等。
程姓主管說，投訴產婦的飲食習慣特別，食物不放任何油，也不加調味料。當天她吃的雞肉，確實較乾澀、口感不太好，不過調查中心內的食物樣本並未發現雞肉酸掉。至於餐點中的「漂浮物」是否為菜蟲，公司正調查。
北市消保官室、衛生局昨天舉行記者會，公布月子中心的消費糾紛案及公安、衛生稽查結果。
主任消保官陳信誠表示，今年到目前共發生4件月子中心消費糾紛，包含業者無法提供床位履約、無法派員到府服務及消費者想解約但業者不同意。經協調後，都已解決。
他說，本月21日接獲最嚴重也是最近的一次申訴。一名婦女申訴，在新嬰悅產後護理之家吃到酸掉的肉類及菜蟲，且房間內空調壞掉，業者服務態度也不佳。
陳信誠提醒民眾，要選擇有合法執照的月子中心，與業者簽約時，一定要詳讀契約內容。若遇爭議，可撥打1950消費者專線。，