長榮電子標籤旅行箱 上路 | 產業綜合 | 產經 | 聯合新聞網
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,即日起開始提供「電子標籤旅行箱」託運服務,
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,成為亞洲第一家、全球第二家支援此項劃時代旅行科技產品的航空公司。長榮航首波與德國知名行李箱RIMOWA合作,
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,不必到機場透過手機就能check-in電子標籤旅行箱,
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,大幅縮短櫃檯登機作業,
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,目標半年內搶下8,000個使用該套系統的商務客。這款採用台灣智慧標籤大廠元太電子紙的智慧行李箱,是繼RIMOWA與德國漢莎航空合作於一年半前推出後,第二家合作的航空公司。 長榮航於11月密集由員工及會員實際測試,克服所有系統問題,這套電子標籤旅行箱的託運服務自12月起上路,凡搭乘長榮航於台灣出發至全球各營運場站航班的旅客(倫敦站除外),均可使用此項服務。國外航點部分,長榮航首波鎖定歐、美及日本等商務客最密集的航線。亞洲可使用這套系統的航點包括日本東京羽田、美國則有舊金山、西雅圖、休士頓、紐約等四航點、加拿大有溫哥華、多倫多,歐洲則有巴黎、維也納,海外共計九個航點可支援使用電子標籤旅行箱託運服務,未來亦將視各場站機場規範陸續增加。長榮航客艙服務本部副總楊有恒表示,今年3月德國漢莎航空開始啟用電子標籤旅行箱的託運服務後,長榮航也在12月跟進,成為亞洲第一家。楊有恒指出,這套機制確實能有效吸引商務客源,到了機場直接交給網路報到櫃檯即可,能多省下幾十分鐘長榮航11月開放給VIP客戶測試,回饋滿意度十分高,長榮航盼在半年內也能開拓8,000名旅客使用。,