國道計程收費剛上路卻問題不斷,
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,遠通電收手機APP查詢系統遭惡意攻擊,
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,又有民眾發現通行費重複扣款,
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,大罵遠通電收有夠誇張。交通部長葉匡時強調,
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,遠通電收若再發生重複扣款,
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,必須要加倍奉還,
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,給予合理補償。
遠通電收昨晚發出聲明,並強調民眾若遭重複扣款,多扣部分將加倍返還,但只到今年底為止,遭民眾抱怨誠意不足。
葉匡時上午接受媒體採訪時強調,已責成高公局嚴加督導,若計程收費上路一年後,仍發生重複扣款問題,除了覺得不可思議,更不排除終止合約的可能性。
【聯合報/記者蘇瑋璇╱即時報導】
遠通電收昨承諾誤收通行費,會對用路人「加倍返還」,但因期限只到今年底,被認為「誠意不足」,交通部長葉匡時說,到今年底系統問題都應排除,如果到年底還發生扣款錯誤,是很不可思議的,會尋求終止合約的可能性。
葉匡時說,無論返還五倍、十倍,都只是手段,重點是希望有穩定的結果,讓民眾信賴,他已請高公局,對遠通電收嚴加督導,若再出現不應該犯的錯誤,都會依合約最初最重的裁罰。
葉匡時說,希望遠通電收及遠東集團,顧及社會公益形象、企業公益責任,不要對民眾太過斤斤計較,要用比較高的格局來做國道電子收費的事業。,