超商業者積極發展手機App,
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,行動購物可能是超商業者下一個新戰場,
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,在虛擬雲端架起手機購物平台,
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,透過店鋪取貨機制導引消費者回到實體門市,
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,展開陸空聯合作戰,
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,超商業正悄悄布局新零售。行動科技應用和電子商務蓬勃發展,
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,7-ELEVEN App提供更多客製化、便捷的數位服務體驗,
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,自去年升級改版以來,陸續加入新商機,除外送咖啡,在App中的自營電商通路ibon mart也跟著強化手機版頁面,讓消費者可透過App下單購物。ibon mart早在2010年就已成立,是超商中唯一自行成立網購電商通路,經過多次調整定位與商品,目前以女性、家庭客較多,以食品、服飾、日用品為主,再加入超商預購與統一集團內相關商品,與其他電商平台區隔,為強化ibon mart效益,2015年起將網購平台納入App中,7-ELEVEN搶戰行動商機已布好戰略位置。全家便利商店對行動商機也不落後,2015年率先推出全家行動購App,是超商中首個針對購物需求開發的App,目前共有約9,000種商品,以美食、冷凍食品為特色,其中冷凍食品必須到店取貨,創造消費者再回門市的機會點。全家指出,全家行動購App目的是希望能創造虛實一加一大於二的效益。,