政府推出長照2.0政策,
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,服務項目多元複雜,
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,多數民眾搞不懂;圖為延緩及預防失能服務。 圖/台中市衛生局提供 分享 facebook 政府推動的「長照2.0」,
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,被外界批疊床架屋,
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,即使第一線執行的衛政、社政人員也直說「霧煞煞」;長期投入社福的台中市副市長林依瑩直言,
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,長照設計太複雜了,
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,讓民眾搞不懂。「長照是啥米?」南投陳姓男子中風住院,
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,出院前家屬收到醫院建議「找外勞或找機構」,
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,家屬搞不清楚,
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,把半身癱瘓的陳姓男子送去養護機構,「資訊不足又被催著出院,不知有什麼方法?」林依瑩說,長照多元複雜,民眾想要搞懂太難,政策不該讓民眾「撒嘸」(台語:搞不清楚),「一旦覺得煩,就直接請外勞」。中市長照管理中心照顧管理督導王怡萍說,接到很多家屬電話,多數只談自己的問題,對於能申請的服務項目如居家復健、喘息服務等其實都不清楚。她強調有些個案只要送日照或家托,其實不必請外勞,更省錢與省事,很多民眾不知如何找資源。長照2.0政策服務項目多元複雜,部分機制連基層公務員也霧煞煞;圖為居家復健。 圖/台中市衛生局提供 分享 facebook 長照2.0規劃也被批評疊床架屋;林依瑩說,台中配合中央推長照2.0,依據在地狀況發展適合的長照服務;但中央硬性規定A級機構得同時辦日間照顧、居家服務等,其實A、B、C三級可整合,A級整合10項以上服務、B級5項、C級2項,可免除疊床架屋疑慮。某照管專員說,以前評估個案,只要到長照中心訪視後即可規劃方案處理,最慢2周內開始服務;現在得經A級個管師評估,照管專員再與個管師會相約訪視,時間多拖了1周以上。基層直言,每名照管專員個案量太大,才增加A級個管師追蹤個案,但法律規定照管專員與個管師都得訪視,同樣事情做兩次,工作量未減。,