記者陳立凱/攝影 分享 facebook twitter pinterest 友人告訴我,
戚風蛋糕
,前些時候醫師說她的肝指數有問題,
燻茶雞宅配
,安排做腹部超音波,
油柑酵素
,她乖乖約時間做,
清境農場
,醫師卻遲到10分鐘,
紙片肉乾
,已禁食8小時的她,
百菇泡菜
,餓到胃都痛了!醫師一句話也沒說,塗抹凝膠(jelly)之後就開始移動機器,左看右看,正面看完,醫師只說:「面向我,側躺。」友人翻身側躺時,蓋在下半身的那塊布突然歪了,光屁股露出來。她急著去拉那塊遮羞布,醫師突然喝斥:「手放在頭上!」友人當場愣住,到底要繼續拉好那塊布,還是照醫師吩咐把手舉高?醫師雖看過很多光屁股,但友人不想讓醫師看到臀部!把布拉好會耽誤多少時間,明明是他遲到!早些年,很多醫院門診為節省時間,都讓後兩號病人先進診間,旁聽前一位病人所有祕密。還好近年個資受到重視,已經很少有人這樣做;然而,在檢驗等醫療行為上便宜行事,這樣的事卻時有所聞。多年前看過一部電影,是威廉赫特主演的「再生之旅」,他飾演一位資深醫師,自己生病才真正體會病患感受,譬如:無法開口說話的他,如何應付動作粗魯的醫護人員,手術衣如何讓人覺得衣不蔽體等。印象最深的是,後來他要求年輕醫師至少都要扮演病人一次,訓練「感同身受」的同理。老友覺得委屈,她不想為了檢查而失去尊嚴。那位醫師或許光屁股看多了、聽多了,可能使感官變得麻木,這是人性。然而,將心比心就是同理心,換作是你或母親躺在診療床上,自己願意被「看光光」嗎?當前醫護人力嚴重不足,血汗醫院到處都是,善良百姓多不忍苛責醫護人員;但是每分工作都可期許自己「好,還要更好」,身為醫療人員,我們的心絕不能麻木!,