戶所人員配合演出「簽名」戲碼,
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,讓老翁終於放下心中大石。 圖/新北市民政局提供 分享 facebook 「不好意思,
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,可以幫我公公一個忙嗎?」新北市八旬蘇姓老翁罹患失智症多年,
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,今年六月突然想起早年申請戶籍謄本忘了簽名一事,
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,一、兩個月來不斷想去戶所「補簽名」,
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,媳婦擔心公公萬一出門走失會有危險,
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,求助樹林戶政事務所演出「補簽名」戲碼,藉此安老翁的心,也讓家屬放下心中大石。老翁媳婦說,公公今年六月起不知什麼原因,突然想起早年曾申請戶籍謄本時,忘了簽名就回家,公公擔心「沒簽名會出問題」,一直反覆向家人提起「要去補簽名」;家人起初耐著性子勸說,但「有嘴講到無涎」,公公就是不肯放棄。家人擔心老翁若自己跑出門,恐因失智迷路回不了家,只好打電話向樹林戶政事務所求助。戶所主任張德安一聽,心想「反正也是做好事」,便請蘇家人帶老翁到戶所,由戶所人員合力上演一齣「補簽名」的戲碼,讓老翁安心。八月上旬,蘇姓老翁由媳婦攙扶走進樹林戶政事務所,所內人員立刻化身臨時演員。上前親切詢問,隨後領著老翁到櫃台坐下,從核對身分證開始,再拿出空白文件,告訴老翁「在這裡補簽名就沒問題囉」。老翁簽完名,開心露出笑容,離開戶所。張德安說,雖然當天戶所必須撥出一名人力,陪著老翁演了快半小時「補簽名」戲碼,但看著老翁了結一樁心事,媳婦如釋重負,戶所人員也覺得開心;戶政作為第一線為民服務機關,很樂意繼續在能力範圍內提供幫助,讓民眾感受到戶所溫暖。,