安聯總保費收入 連八年稱霸外商 | 產業綜合 | 產經 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，維持台灣投資型保險領導品牌之地位，
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，更連八年蟬聯台灣第一大外資壽險公司品牌。圖／聯合報系資料照 分享 facebook 安聯人壽今天表示，
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，更連八年蟬聯台灣第一大外資壽險公司品牌。回顧2016年，歷經台灣政黨輪替、英國脫歐、美國總統選舉等一連串事件，使得投資市場詭譎多變，安聯人壽受惠於多元行銷通路策略及擴展業務版圖，持續寫下好成績。安聯人壽表示，近年來推動多項客戶滿意改善計畫促使服務作業達到最佳化，依最新的「來電客戶服務品質滿意度調查」結果顯示，九成以上參與調查的客戶均給予滿分5分肯定；因應保險金融科技時代來臨，也積極尋求優質、嚴謹的資訊安全管理系統，以提供客戶更新、更安全的金融保險管理服務，近日甫榮獲ISO 27001資訊安全管理系統國際標準驗證，代表安聯人壽的資訊安全管理，符合國際資訊安全標準。根據壽險公會統計，安聯人壽投資型保單12月單月初年度保費收入以市佔率27.3%躍升市場第一，全年度總保費收入坐穩外資壽險公司第一，市占率達16.1%。客戶對於安聯人壽的肯定除了反映在亮眼業績上，也顯示在「來客戶服務品質滿意度調查」上，九成以上參與客戶均給予滿分5分，並透過客戶回饋意見，新增電話受理變更地址、可透過「網路線上方式」申請啟用線上保單變更服務功能，無需親自臨櫃等服務。因應FinTech浪潮，安聯人壽也積極發展數位金融業務，以「資訊安全」為優先考量要素，強化資訊安全管理，提高資訊與服務品質，透過系統化制度化的管理，確保服務客戶及交易過程的資訊風險控管，並進一步由「英國標準協會（BSI）」頒發ISO/IEC 27001：2013資訊安全管理制度（Information security management system）認證證書。安聯人壽表示，近期金融服務業開始開放電子商務、行動商務、線上投保等高度網際網路化之資訊開放性服務，通過ISO 27001國際標準認證，無疑是對於客戶個人資訊的安全，提出最大的承諾與保證。，