廣告業者正將目光轉向「直接服務消費者」(DTC,
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,direct-to-consumer)的企業,
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,希望這些手握大筆現金、產品包羅萬象的公司能成為他們的客戶。華爾街日報報導,
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,DTC指的是省略中間人(如實體零售經銷商),
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,直接向消費者提供各種服務的業者。他們通常很重視開發新客戶單位成本等指標,
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,主要仰賴廣告__尤其是社群媒體上的廣告__來帶動成長。 廣告高層盼望,
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,蓬勃發展的DTC公司能成為廣告業新的營收來源,
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,與保險、製藥及科技等廣告支出範疇固定、且發展成熟的領域相比,
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,DTC品牌涵蓋的產品包羅萬象,
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,而且成長潛力驚人。DTC企業對電視等傳統媒體產業的廣告高層格外有吸引力。DTC企業發展到一定規模時,通常會開設實體門市,或是在各大零售通路已可經常看到他們的產品,這時他們為了擴大客層,通常願意向傳統媒體業者投入更多行銷經費,也會針對品牌經營制定長期策略。Magna全球市場情報執行副總裁列唐說:「DTC這幾年來一直是帶動數位廣告支出成長的引擎,過去兩年也開始帶動傳統媒體成長。」Magna追蹤13家DTC企業在美國的廣告支出,結果顯示這些企業去年的廣告支出勁增35%至3.78億美元,且預計今、明兩年將分別成長30%及25%。這13家是Magna認為有潛力顛覆傳統的企業,包括運動鞋製造商Allbirds、網路床墊業者Casper Sleep等。不只如此,這13家企業去年在全美電視台的支出勁增42%至1.37億美元,今、明兩年預估還會成長34%及25%。反觀去年成長最快速的製藥廣告支出成長22%至100億美元,前一年為減少2%。金融和科技的廣告支出各增15%和11%,汽車、娛樂及個人護理用品則都減少。,