全台自動櫃員機(ATM)「跨行系統」昨天上午七時當機,
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,財金公司與IBM團隊在2小時內緊急修復。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 全台自動櫃員機(ATM)「跨行系統」昨天上午七時,
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,因IBM大型主機連線交易系統異常,
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,導致民眾使用ATM跨行提款或轉帳時,
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,無法順利交易。財金公司與IBM團隊在二個小時內緊急修復。財金表示,
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,本次事件沒有民眾發生財務損失,
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,但對造成使用不便表達歉意。財金公司表示,
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,已在第一時間向金管會報告處理經過。金管會銀行局局長邱淑貞表示,財金公司須在一周內向金管會提出完整報告,將再視報告內容做出處置。但昨天ATM系統很快修復,銀行局認為,「財金處理應該算OK」。 財金公司總經理林國良指出,IBM系統一向穩定,此次出狀況的是系統負責傳遞ATM連線交易訊息的DC(Data-communication)程式發生異常,導致使用ATM做「跨行」提領或轉帳,可能逾時或無法順利進行,但同時段若是透過「自行」ATM操作則無問題。林國良表示,本案非駭客攻擊或病毒感染等資安事件,民眾不會有財務損失。IBM軟體事業部總經理許仲言也表示,已留存所有交易軌跡,請國外實驗室分析提出解決方案,後續也會強化預防機制。,