台中市北屯一間托嬰中心驚傳虐嬰事件。 記者喻文玟／攝影 分享 facebook 報載托嬰中心保母虐嬰事件層出不窮，
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，衛福部表示將在「托育人員登記管理資訊系統」中註記不適任托育人員的資料。不過，
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，相關的防衛機制，
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，更有嚴肅以對的必要。即使這些虐嬰事件都是個案，
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，但是虐嬰事件不斷發生，
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，自有深究的必要。對此，
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，相關防衛機制包括：降低托育人員的照顧比例、建立不適任人員資料庫、加強宣導責任通報或裝置監視設備等。只不過這些偏屬於工具範疇的技術性變革，
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，因此還是要回歸到包括托嬰的生態環境、問題需求、資源盤點及托嬰服務等整體性考察，否則形式主義的虛應方式，還是無法有效防範虐嬰事件。首先，就嬰幼兒的照顧場域和支援人力來說，分屬於居家型的親屬爺奶與居托保母，以及社區型與機構型的證照保母等不同樣態，然而問題不在托嬰中心為何出現令人匪夷所思的虐待情事，而是這些虐待事件究竟是在什麼環境氛圍下醞釀、爆發，甚至演變成為一發不可收拾的人倫悲劇？問題也不單單只是侷限在保母自家或是機構中心，而是這些偏向城堡型態的封閉環境，要如何有業者控管、保母自律、業界中介以及父母親力等事前防制，而非事後消極性的防治應變。對於居家型的親屬爺奶或居托保母，宜多留意一人獨力照顧可能產生的身心疲憊及是否有喘息服務，特別是以看顧嬰兒為收入來源的證照保母，更是需要正視多重角色扮演及其所可能產生的角色衝突。另外，不能忽略父母本身的親職角色扮演，保母與家長之間必須建立起雙向與對稱的親托關係，包括對嬰幼兒的照顧知能或效能訓練，藉此建立可能遭致不當對待的防範機制。最後，無論是居家型或機構型托育服務，包括受托的家長以及收托的保母業者的互動，主要還是建立在信任關係。除了期待保母的專業自我與社會認可，得以陪伴主人翁平安長大外，諸如口碑取向、價格取向、便利取向、專業取向或管理取向等，皆攸關托育服務品質，不能只是單一且殘補的片面思考。畢竟，夠格與適任的保母機構以及親力與稱職的家長父母，才能建立夥伴關係以相迎親親小寶貝的茁壯成長。，