專精於人工智慧(AI)的新創公司沛星互動科技(Appier)今天宣布收購印度新創公司QGraph,
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,推出AIQUA人工智慧行銷自動化平台,
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,QGraph將成為Appier 100%持股子公司。Appier指出,
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,AIQUA可協助企業運用AI掌握消費者在不同裝置與網站上的行為,
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,並透過網頁、應用程式推播通知、手機簡訊、電子郵件、通訊軟體等管道,
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,在特定時間向消費者發送高度個人化的訊息,
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,加深品牌與消費者的互動,
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,提高用戶留存率。 Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示,回顧20年來全球技術典範的轉移,從最早的網際網路、行動裝置,再到今天的人工智慧。Appier自成立以來就站在AI發展的前端,持續透過產品創新,幫助企業在這波AI浪潮中轉型。游直翰說,在與客戶溝通的過程中,Appier發現個人化行銷是許多企業與消費者溝通時所面臨的一大挑戰,因此Appier非常期待AIQUA的推出,能真正讓企業透過人工智慧,解決長久以來的行銷困境。他坦言,個人化、最佳化與隱私之間的平衡,永遠是個拉扯,Appier提供的平台具有彈性設計,可以協助客戶進行精準比對,也能模糊比對。針對收購QGraph後可能面對的文化整合,游直翰表示,Appier在印度市場已耕耘許久,也是國際化的公司,對於不同文化、種族的員工如何共事已有相當的經驗,有信心能成功磨合。,