國道高速公路局今天傍晚表示，
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，有關前收費員擔心遠通公司不履行「薪資保障」，
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，只要遠通不履行「薪資保障」，
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，查證屬實，
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，高公局會「先墊付予收費員後，
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，再由給付遠通公司之相關費用中（例如委辦服務費）扣回」；若遠通公司不改善，
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，將依約按日處以50萬元懲罰性違約金。
高公局表示，收費員們因為計程收費須進行工作轉置，雖收費員是屬政府一年一僱的僱用人員，僱用契約中並已明訂ETC計程收費後即終止僱用，其終止僱用即應自行覓職，政府無安置義務。但基於同理心的立場，政府一直以來均全力協助收費員轉置工作。
高公局也表示，收費員應積極參與工作媒合與選職，儘早回歸正常生活。，