悠遊卡昨天下午發生超商自動加值功能異常,
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,經檢視後陸續恢復正常。 記者郭頤/攝影 分享 facebook 悠遊卡昨天發生跨年夜全台大當機,
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,有民眾反映用悠遊聯名卡跟一般卡都無法在超商結帳,
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,不只沒辦法自動加值,
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,就連用現金加值也失敗,
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,影響擴及全台超商,民眾抱怨不斷。悠遊卡公司晚間回應,下午五時許發現超商悠遊卡加值功能異常,經檢視修復,已陸續恢復正常,至晚上十時僅剩7-11還在搶修中。悠遊卡公司去年九月因設備連線功能出現異常,導致悠遊聯名卡自動加值,及部分持卡人加值或設定無法順利進行;未料事隔三個月,昨天又發生全台大當機,因恰逢跨年夜,導致部分超商結帳大排長龍。 昨天傍晚五時,有民眾在PTT發文表示,自己的妹妹在超商看到其他顧客要結帳,店員卻說現在悠遊卡不能使用,因為全台大當機,特別上網詢問其他網友,有無類似八卦;網友回應「我在7-11還真的不能用」「我剛剛用悠遊聯名卡結帳,不行,7-11叫我問信用卡公司」。網友表示,剛開始無法以悠遊聯名卡結帳,7-11還請他問信用卡公司,有人則是連跑兩家便利商店,店員才告知是悠遊卡公司出問題,最後只能掏錢結帳。超商黃姓店員表示,下午三時開始,就發現客人悠遊卡加值會失敗,他站櫃檯三小時,約七、八十名客人要加值,結果持悠遊聯名卡的加值都失敗,各類悠遊卡採用現金加值,成功機率約四成。有些顧客加值失敗又沒帶足現金,就乾脆不買了。,