吳姓市民指出，
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，兩年前動物園閉園整修時，
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，他帶孩子參加獲得紀念門票，
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，未料動物園還未開放，
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，憂心紀念票成廢票。 圖／讀者提供 分享 facebook 新竹市立動物園2017年啟動「動物園再生計劃」，
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，舉辦閉園整修派對嘉年華時，
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，發送1000張紀念票，
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，相約2018年暑假見，
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，不過今年暑假仍未完工，
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，民眾批「這些紀念票根本成廢票」。市立動物園園長楊家民回應，今年底將全面開放，屆時民眾可憑紀念票入園。 吳姓市民指出，2年前閉園整修時，市政府啟動「動物園再生計劃」工程，在假日舉辦「我和動物有個約定」的動物開派對嘉年華，動物園向市民請假，並與動物們相約明年見。當時，他帶小孩參加活動，獲得幾張重新開園時可使用的紀念門票，孩子們期盼了一年，但2018年動物園遲未開放，孩子很失望，沒想到今年暑假還是沒有開園，他不滿「這些紀念票會不會就成廢票？」更憂心這個與孩子的約定會落空。楊家民強調，這1000張的紀念票是當初民眾參加闖關活動換取的票券，說明動物園重新開業後就可使用，至今約定仍有效，今年底動物園將全面開放，歡迎當時有拿到紀念票的民眾憑票入園。楊家民說，動物園將於8月下旬採第一階段開放，會以早期大象門入口處的濱水動物區先開放預約參觀，可觀看河馬、紅毛猩猩等動物，這次以團體、學校小規模的入園參觀為主。目前市府接到不少家長、幼兒園、學校等詢問電話，相當搶手。楊家民說，市府會以網路開放預約為主，預計7月中過後，約第一階段開放的前兩周，在臉書上公布預約開放的報名資訊。，