歌詩達郵輪幸運號遊客投訴，
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，到石垣島用救生艇接駁，
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，速度緩慢造成大排長龍。 記者游明煌／攝影 分享 facebook 參加歌詩達郵輪幸運號豪華5日遊多名遊客，
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，昨返基隆港時火大投訴，
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，指天氣好卻取消宮古島靠岸，
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，登石垣島還以救生艇接駁，
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，速度慢、大排長龍，
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，怒批「花錢來參加海上演練嗎」？歌詩達郵輪聲明，
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，因海象不佳，
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，對縮短島上觀光時間，造成不便，深表歉意。參加「沖繩、石垣、宮古島5日」該行程有2000多名遊客，遊客們氣憤表示，宮古島去不了，石垣島卻從原只停一天，變成停兩天；誇張的是，到石垣島竟用救生艇當接駁船，足足等上2、3小時，第一天用4艘接駁，一次只能搭80人，第二天才增為6艘。歌詩達郵輪遊客等接駁船等太久，索性在行李上寫著「豪華排隊號」自嘲。 記者游明煌／攝影 分享 facebook 有遊客乾脆在行李貼上「豪華排隊號」自嘲，還有人罵「來參加海上救生演練嗎？」還有不少老人家不敢搭救生艇而不敢下船，還有人等太久而不下船。卜姓女遊客說，「郵輪旅遊是輕鬆的，結果像場噩夢」，全家8人花了12萬元旅費，第一次搭郵輪旅遊，吃的、玩的都與預期差很大，「以後不再搭郵輪了」，到石垣島只停留2到3小時又得回船上，甚至登島只到馬路紅綠燈就得上船了。她說，至少有50名旅客原揚言回基隆港要以拒絕下船抗議，但前晚船方賠償每人50元美金後，多數人就不抗議，只好妥協。歌詩達郵輪幸運號遊客昨投訴，到石垣島竟用救生艇接駁，速度緩慢，大排長龍引民怨。圖／遊客提供 分享 facebook 歌詩達郵輪指出，14、15日因石垣島與宮古島海象都不佳，因此依照實際海上作業加上考量旅客及船員安全，謹慎安排登陸船隻數量與速度，讓旅客登石垣島，觀光行程也縮短時間，15日行程則提供每位乘客50元美金的郵輪消費金。基隆市政府消保官黃美瓏表示，遊客可詳閱定型化契約，如船公司有未履行約定項目時，可向旅行社或業者提出反映或消費者服務中心提出申訴，爭取應有權益。，