針對靜止戶的管理，
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，金管會銀行局表示，
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，已發文給銀行公會，
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，要求銀行在新開戶的時候，
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，必須對靜止戶的相關法律和使用時間明確告知客戶，
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，新規定預計1個月內可以上路。
銀行局長桂先農表示，台灣的銀行開戶情況約有1億3000萬戶，平均每人有6個戶頭，因此靜止戶不算少，銀行局已經注意到，也會積極處理，不會漠視靜止戶的問題，因此已經發文給銀行公會，要求銀行研擬處理方式。
銀行局副局長邱淑貞表示，靜止戶通常是指銀行相關帳戶很長一段時間沒有往來交易，各銀行規定不一，通常是2-5年。除了要求銀行在自己網站和銀行公會網站上，揭露靜止戶的相關規定，也要求銀行在新開戶時主動告知靜止戶的規定，以及未來要被轉入靜止戶，必須以簡訊、電子郵件等各種方式主動通知客戶，新規定已在最後研議階段，預計1個月內可上路。
外界質疑靜止戶那麼多，主要都是人頭戶，也顯示國內人頭戶情況嚴重，邱淑貞表示，國內靜止戶確不少，但未必全都是人頭戶，不論工作、就學都可能因環境改變重新開戶，但對久未使用的帳戶，突然啟用了，銀行會注意到，也會主動通報。，