高鐵董事長江耀宗專長為機械工程，
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，他有工程師實事求是的精神和謹慎處事的態度，
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，做事情都是準備好再做決策，
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，既清楚又明快，
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，讓下屬很容易遵從執行，
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，使得他的執行力一向很強，
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，長官交付的任務都可如期完成；尤其江耀宗帶領企業的方式是讓每個人發揮專業與創意，讓公司可以永續經營，使得長官對他相當放心。江耀宗說，他的自我期許是讓高鐵要「持續進步」，不論是財務、業務，而且要讓公司有安全的營運、優質的服務。正因為這種期許，他的工作態度是把每天都當成第一天，認真努力。江耀宗在奉派接掌高鐵董座前，他先研究了高鐵公司的SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅），把該處理的問題列出優先順序，逐一來推動，因為他認為公司要永續經營，必須強化公司治理，建立制度並上軌道。他做事兢兢業業，把研究高鐵發現的問題，包括組織、制度、採購、人資，逐一調整，他認為，組織制度要健全、公平合理對待每一位員工，像加薪就是針對協理級以下的員工，而且以後還會盡量按照產業的特性、市場機制，讓酬勞合理化。之前江耀宗調動大批高鐵主管，他說，讓每一位主管在職位上可以適任，每個角色都有表現空間，後來發覺輪調之後，思維看法都不同，本位都不見了，尤其是營運與維修協理對調，發覺績效良好，兩位協理對於新職務、新單位的管理，都有很好的績效，出乎原本期待的表現。，