大陸中國消費者協會日前上午發布「雙11」網購商品價格、質量、售後服務調查體驗報告，
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，調查體驗還發現，
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，近八成商品價格「雙11」不是「最優惠」；三成「海淘」商品涉嫌仿冒。人民網報導，
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，中消協去年10月至今年1月展開「雙11」網購商品調查體驗活動，
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，對16家網購平台9大品類調查體驗，
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，主要涉及價格追蹤紀錄、七天無理由退貨操作、「海淘」商品真假鑒定、非「海淘」商品質量測試以及快遞面單查驗等。這次調查體驗實際購買93個「海淘」商品，
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，涉及37個品牌。截至目前，
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，有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，
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，其中38個為正品，16個樣品涉嫌仿冒。婦幼用品、電器樣品均為正品。化妝品涉及資生堂、蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧等七個品牌19個樣品，鑒定發現，11個樣品為正品，八個涉嫌仿冒。聚美優品「極速免稅店」銷售的雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露、拚多多「jdf美妝」店鋪銷售的資生堂洗顏專科洗面奶與該平台「雅純美妝」店鋪銷售的雅詩蘭黛ANR眼霜、「卡萊雅護膚世家」店鋪銷售的資生堂安耐曬防曬霜、網易考拉海購平台「自營直郵倉」銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜，均涉嫌仿冒。鞋類涉及Adidas、沙馳、愛步、斯凱奇四個品牌10個樣品，經鑒定，七個為正品，三個涉嫌仿冒。包括：貝貝網阿迪達斯/Adidas品牌入駐商銷售的Adidas三葉草史密斯鞋、「海昆運動專營店」銷售的Adidas貝殼鞋、拼多多「蔡小姐的鞋」店鋪銷售的Adidas椰子鞋。箱包類別涉及Coach、Michael Kors兩個品牌9個樣品，鑒定結論4個為正品，5個涉嫌仿冒。分別是：當當網「奢淘全球購專營店」銷售的Coach購物袋、「歐尚奢侈品箱包專營店」銷售的Coach波士頓女包、「佰旺海外專營店」銷售的Michael Kors玳瑁包、拚多多「ishop輕奢一號」店鋪銷售的Coach貝殼包、「月月小姐美國代購」店鋪銷售的Coach波士頓女包。101個非「海淘」樣品中，18.8%存在質量問題。其中，網購服裝類產品質量成為「重災區」，涉及的知名品牌有拚多多「舒朵服飾專營店」銷售的標稱「俞兆林」牌打底褲甲醛含量超標﹔網易考拉海購平台「大朴家居專營店」銷售的標稱「大朴」牌床上用品、當當網「韓都衣舍旗艦店」銷售的標稱「韓都衣舍」牌牛仔褲起毛起球指標未達標﹔名品服飾專營店銷售的標稱「花花公子」牌羽絨服，羽絨種類為陸禽毛，而其商品宣稱為90%白鴨絨。，