在上海浦東金橋的盒馬鮮生店內,
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,周末人頭攢動,
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,這個集超市、餐飲店等多功能於一體的新零售方式,
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,受到中外消費者歡迎。中新社報導,
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,店內擺放著來自各國的商品,
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,既有來自美國的車厘子,
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,也有上海本地直接供應的小青菜。而消費者除了現場採購、品嚐美食,
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,如果住得夠近(三公里內),
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,還可以通過網上APP購物,30分鐘送達。一家紐西蘭乳製品品牌在店內推出免費品嘗活動,工作人員說,這裡人氣很旺,八個小時內便有4000個試吃者。在一家美國企業擔任亞太區零售高管的Patrick Viney在受訪時指出,四、五年前,他來中國,業界還在爭論線上、線下零售哪個能贏,而今已無所謂線上線下,只關乎零售。他指出,作為消費者,不會去想到底是線上還是線下買的,更多關心「我要買什麼,怎麼買方便」,而盒馬做的正是將線上、線下打通,把「買」這件事變得簡單。阿里巴巴旗下的盒馬鮮生僅是中國市場在零售「試驗田」的新嘗試之一。根據大陸商務部今年7月初發布的「中國零售行業發展報告(2016/2017年)」,2017年中國零售企業線上線下全方位深入融合、社交化場景化多元消費場景、多業態協同提供一站式聚合服務、供應鏈體系智能高效等特徵將日益明顯。根據報告,截至2016年底,中國零售業經營單位共有1811.91萬個,全年商品零售額近29.7兆元人民幣。2017年中國宏觀經濟形勢明顯好轉,政策日益完善,互聯網、大數據、雲計算等信息技術應用更普遍,居民消費需求深刻變化,催生零售行業新供給新模式。以上海為例,中國社會科學院—上海市人民政府上海研究院研究員、產業經濟項目首席專家李萌指出,文商旅融合成為上海眾多購物中心新一輪轉型的路徑選擇,不管是中央商場變身「商旅文秀場」,還是上海第一百貨要改造成為「文化休閒新地標」,還有部分商場推出的主題展覽、遊樂項目、創意集市等,都是這一思路的體現。,