雙北公車動態雲端系統今年底可望啟用，
客戶管理系統建置
，預估將提高兩地公車動態資訊連線即時性跟準確度，
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，民眾也可上網查，
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，輕鬆掌握公車班次、到站和抵達時間及轉乘資訊。
新北市2010年起建置公車動態資訊系統，
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，並在候車亭安裝顯示看板，
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，全市912座候車亭，
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，去年494座已設資訊看板，但因雙北公車動態資訊系統不同，彼此連線讀取費時，影響資訊準確度。
中和區何姓市民抱怨，看板顯示的到站時間和實際有落差，「有時顯示需等10分鐘，但車子過不久已經靠站。」
交通局解釋，公車行駛時透過車機，將車輛位置傳回主機，再傳輸到看板，但雙北系統各自獨立，跨市讀取資料時，新北的資訊看板需先連結新北系統主機，再連線到台北市端，造成誤差。
由於雙北公車路線超過600條，未來還會增加，跨雙北公車動態資訊的讀取恐越來越複雜，去年起兩市投入近800萬元合作建置「雙北公車動態雲端系統」，將雙北公車動態資訊整合到同一雲端平台上，預計今年底啟用。
交通局表示，未來雙北市公車資訊直接傳輸到雲端，開放讀取，不僅顯示在候車亭看板上，民眾也可透過單一網址查詢雙北市區公車動態；未來也規畫納入高鐵、台鐵、捷運、甚至YouBike資訊，提供查詢多元交通服務。，