航空公司找明星代言蔚為潮流，
客戶管理系統建置
，華航七年前開始找林志玲拍攝月曆，
彌月蛋糕
，連續三年每年月曆怎麼加印都不夠；長榮今年找金城武拍廣告，
無骨鳳爪
，拍攝地點台東池上鄉的茄苳樹下，
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，每天人潮不斷。但明星光環是否替航空公司形象加分，
主機代管
，就要看明星與航空公司品牌是否能連結。
長榮今年加入星空聯盟，董事長張國煒喊出「長榮這個台灣囝仔，現在要站上國際舞台」的訴求，於是在挑選廣告代言人時，親自指定金城武；因為金城武在國際上有一定知名度，中、英、日語流利，又會說台語，符合長榮主打的本土形象以及追求國際化的企圖。
林志玲為華航代言，則源於一次機緣巧合。
有一次她搭華航飛機，由於工作疲憊，請空服員不用送餐，也不要打擾。雖然如此，還是有不知情的粉絲要跟她合照、要簽名，雖然已經很累了，但高ＥＱ的林志玲還是很親切、有耐心完成粉絲的願望。
當時的華航董事長魏幸雄就坐在林志玲附近，看到這一幕，覺得華航的空服員也應具備這種有耐心、親切有禮的特質，於是邀林志玲為華航代言。
負責經營華航品牌的主管表示，找名人代言，除了看代言人知名度、是否能引起話題外，與公司形象的連結也很重要，「看到代言人要能聯想到所代言的航空公司。」以林志玲為例，華航想要將林志玲親切、有耐心、高ＥＱ的特質與華航連結在一起，希望顧客一想到華航，就能與志玲姊姊善體人意的特質連結，增加對華航的好感度。，