布洛克兄弟公司專辦國內外演唱團體演唱會的企業,
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,台北市政府主任消保官陳信誠表示,
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,原定今年5月9日英國知名樂團「Blur」演唱會,
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,吸引成千上萬消費者向該公司及年代購票系統購買入場券,
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,後來「Blur」因故未能成行,
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,導致布洛克兄弟取消此次演唱會,
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,布洛克兄弟卻未完成消費者退費,
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,導致39位消費者權益受損。
陳信誠指出,
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,市府通知布洛克兄弟到場說明,該公司均未出席,除依違反消費者保護法第57條規定,處以3萬元罰鍰外,並發布消費警訊,呼籲消費者對於漠視消費者權益的企業不應消費,以免權益受損。
【中央社/台北23日電】
專辦大型演唱會的「布洛克兄弟有限公司」發生退票消費爭議,台北市法務局今天針對這家公司發布消費警訊,並開罰3萬元。
北市主任消保官陳信誠表示,布洛克兄弟原定在今年5月9號辦理英國知名樂團「Blur」演唱會,後來「Blur」因故未能成行,導致演唱會取消,但布洛克兄弟卻未完成退費,導致39名消費者權益受損。
陳信誠進一步指出,針對這項消費爭議申訴案件,布洛克兄弟均未出席協商。法務局在8月14日及8月27要求布洛克兄弟至法務局消保官室說明,布洛克兄弟亦未出席,嚴重漠視消費者權益。
陳信誠表示,針對布洛克兄弟這種行為,法務局除依違反消費者保護法第57條規定,處以新台幣3萬元罰鍰之外,並發布消費警訊,呼籲消費者對於漠視消費者權益的企業應不去消費,以免權益受損。
記者上午多次去電布洛克兄弟台北辦公室,電話均無人接聽。,