高雄發生氣爆案，
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，全球人壽宣布成立「全心照顧服務團」，
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，由高雄當地同仁專人專線提供受災保戶即時服務。
全球人壽表示，
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，意外發生後，
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，隨即啟動「主動關懷及快速服務措施」，
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，並捐款500萬元協助災區民眾重建家園，
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，為提供受災保戶更完善服務，
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，成立「全心照顧服務團」。
「全心照顧服務團」可協助受災保戶辦理各項保單作業，
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，如理賠申請、保費緩繳、貸款申請、貸款緩繳等相關事宜；協助受災保戶與政府災後重建相關部門聯繫；詢問受災保戶，了解需要協助之處，提供即時且有效的協助。
「全心照顧服務團」的專線電話是「07-3116147林先生、歐先生」，服務地址為高雄市三民區博愛一路28號4樓。，