新北市實施垃圾不落地多年，
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，不少社區大樓管委會委託環保公司清除垃圾，
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，但民眾發現部分環保公司未依分類處理垃圾；新北市環保局表示，
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，受託業者違反廢棄物回收辦法，
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，將由社區挨罰，
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，建議管委會注意業者落實分類。
每天同一時間回家「追垃圾車」，對日子繁忙、居住在大樓的都會住戶有些困難。新北市不少社區管委會為方便住戶，將垃圾處理工作外包給環保公司，由於不需專用垃圾袋、垃圾隨時丟，深受住戶喜愛。
雖然與環保公司合作費用合宜又方便，但有民眾發現，有些回收垃圾環保公司不收，詢問後得到的答案竟是「那你就把不回收項目包一包，丟一般垃圾即可。」讓民眾擔心資源回收不確實。
「我把回收垃圾一袋袋包好，到地下室卻沒看到塑膠這個分類，一時間還真不知怎麼處理。」住在板橋某大樓的陳太太說，她帶垃圾回家，再到櫃台詢問，但管理人員卻說直接丟一般垃圾。
「大樓的一般垃圾裡真的混雜不少塑膠類。」陳太太無奈地說，自己也不會想再拿到外面丟，「沒分類，還是丟吧！」
事後環保局前往稽查，發現業者回收寶特瓶就包含塑膠類，但管理員卻不知道，應該溝通有誤，已要求管委會張貼告示，讓民眾能安心回收。
環保局表示，依據廢棄物回收辦法第14條規定，委託清除處理機構清除者，應依分類規定辦理，違者可處1200到6000元；這條事處罰委託者，因此社區管委會應特別注意合約說明、注意業者和管理員，不要成為受害者。
部分環保公司可能不會回收大型家具，環保局建議社區住戶，可通知清潔隊到社區收垃圾，完全免費。，