行銷線上/環保議題 促銷好題材

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,在促銷題材上動腦筋。腦筋動得快的廠商發現環保議題也是促銷的好題材,響應政府的環保政策,借力使力,加碼促銷,一石兩鳥,贏得讚賞。政府的政令宣導需要民間企業協助落實,尤其是環保議題範疇廣泛,更有賴相關企業協助落實。例如為節能減碳,鼓勵消費者汰換二行程機車,政府訂有減徵貨物稅、汰舊換新補助、報廢回收處理費等辦法。山葉機車公司、光陽機車公司,掌握環保議題,順勢舉辦以環保議題為主軸的促銷活動,加碼促銷,配合廣告活動,把環保議題的促銷舉辦得有聲有色。因此,環保議題也是促銷的好題材,這種促銷活動具有下列特徵與優勢。一、響應環保政策:政府許多政策需要企業積極響應,才能擴大效果,廠商協助政府落實政令,一方面借力使力,扮演企業公民的角色,贏得喝采;一方面順勢創造話題,加碼促銷,擴大效果,具有「乘風破浪,掌握時勢」的促銷意義。二、鼓勵汰舊換新:鼓勵消費者把握促銷機會,盡早汰舊換新,享受政府補助與促銷優惠,廠商趁機創造促銷業績,一舉兩得。此外,代辦申請政府補助的相關手續,便民利己,獲得政府的肯定,贏得顧客的好感。三、提供促銷誘因:除了搭政府補助的便車之外,廠商另提供許多促銷誘因,加碼優惠,乘勝追擊。比如提供分期付款,減輕付款壓力;加送機車失竊險,增加顧客安全感,這些誘因都有助於激起顧客即刻採取購買行動。四、敘明補助資格:政府補助通常都訂有一定規範與明確的標準,有時候因地制宜,各縣市不盡相同,廠商在借力使力之時,必須敘明補助資格要件,避免產生誤解,杜絕引起爭議。五、促銷期間明確:良好促銷活動的執行必須要有明確的期間,一方面把遊戲規則說清楚、講明白,使執行者有所依據,方便遵循,避免弊端,防止爭議;一方面鼓勵消費者即刻行動,以免向隅,有助公司拉抬促銷績效。六、廣告密切配合:促銷與廣告密不可分,密切配合可創造「合則兩利」的雙重效果,否者很容易陷入「各有一把號,各吹各的調」的後果,不是顧客買不到促銷產品,就是公司浪費廣告資源。促銷招式與題材並無一定侷限,唯一受到的限制是行銷人員的促銷創意,搭政府的政策便車,借力使力,即使環保議題都是絕佳的促銷題材。促銷活動招式變化多端,讓促銷人員有無限寬廣的思考空間,「想競爭者沒想到的題材,做競爭者尚未做的促銷」,這是成為促銷贏家的不二法則。(作者是文化大學廣告學系兼任副教授),

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